Trabajar en Fonetic

Únete a nuestro equipo, estamos desarrollando proyectos y tecnologías innovadores para el Contact Center y para el resto de la empresa.

Razones para trabajar en Fonetic:

• Tus ideas y contribuciones tendrán GRAN importancia.
• Trabajarás con gente de talento, creativa y divertida.
• Aprenderás tecnologías y metodologías de gran futuro.
• Conocerás desde dentro el negocio de los principales sectores de la economía.
• Participarás en proyectos novedosos, bonitos y de gran interés.

Fonetic ofrece atrayentes condiciones a los candidatos adecuados, incluyendo un sueldo competitivo con incentivos, flexibilidad laboral y de horarios, etc. Envíanos tu curriculum a: empleo@fonetic.es

En este momento estamos buscando:

Consultores

Para participar en proyectos de Speech Analytics, ayudando a nuestros clientes a encontrar las áreas de mejor aplicación de esta tecnología, así como implementando los patrones y eventos para conseguir la Inteligencia de Clientes deseada en cada caso.

Requerimientos:

• Experiencia en consultoría de 2-3 años.
• Conocimiento de sectores como Telecomunicaciones, Banca o Seguros.
• Buen comunicador, capaz de ponerse en los zapatos del cliente y trabajador metódico.
• Se valorará experiencia específica en el Contact Center, en Customer Intelligence o en Business Intelligence.
• Inglés a nivel de conversación.

Ingenieros de Software

Para participar en proyectos de Speech Analytics desde el punto de vista técnico, realizando la integración de nuestros productos en el entorno de Contact Center del cliente, así como ayudando a optimizar el rendimiento de nuestras soluciones.

Requerimientos:

• Experiencia en software de entorno Internet de 2-3 años.
• Experiencia en entornos Microsoft: Windows, SQL Server, IIS.
• Se valorarán conocimientos técnicos del mundo del Contact Center, así como de tecnologías de Reconocimiento de Voz.
• Inglés a nivel de conversación.