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Número 3 - Septiembre 2007
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Telefónica Móviles confía en Fonetic para
Inteligencia de Clientes
El gigante de las Telecomunicaciones adopta la tecnología de Speech Analytics de Utopy.
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Este nuevo White Paper de Fonetic, Speech Analytics para Llamadas de Venta, muestra la enorme potencia de esta tecnología para analizar sobre la marcha campañas de venta por teléfono y ayudar así a vender más.
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La revista Contact Center, en colaboración con Fonetic, viene publicando unos interesantes artículos que detallan Las 10 Principales Razones por las que Usted necesita SPEECH ANALYTICS. Aquí tenemos el primero de ellos.
Para acceder al artículo completo pinche aquí. |
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